欢迎来到荆楚培-万有引力!
       
售后服务

 

一:听课证
      1. 听课证是学员进入教室的唯一凭证,无证不得进入教室;
      2.
在第一次上课时,我校将按照报名缴费学员的成绩编排座位;
      3.
听课证损坏或丢失,应及时到前台补办,需要交纳2元手续费。
    二:试听
      1.
学员在确定好适合的课程后,可以试听一节课,需在前台办理试听卡,凭试听卡进入教室;
      2.
试听满意,在前台办理缴费手续时,试听费用需计算在内;
      3.
名额已满班级不能试听。
    三:插班
      1.
插班应收费用=全额学费已开课时×平均课时费
      2.
人数已满班级不能插班;
      3.
课程过半插班不能退费;
      4.
插班生如需补前面的课,请先到前台老师处登记,由任课老师给您推荐补课方案。
    四:转班、临时调课
      1.
我校将根据学员情况推荐合适班级,除时间冲突外,一律不接受其它原因的转班申请;
      2.
如学员中途因其它安排与本校课程发生冲突,可找班主任填写《转班申请表》,并由任课老师签字确认后方可转班;
      3.
以上所转班级仅限同层次且未满班级;
      4.
如学员需临时调课,需提前两天与我校前台联系,我校将安排其在同层次其它班级补课,如未按时补课,我校将不再另行安排;
      5.
由于学生自身原因缺课,视为自动放弃此次课程,所缺课程的费用不办理退费、延期。
    五:退费、费用延期
      1.
学员退费必须在报名后三次课内(包含第三次),需扣除费用=已上课时×平均课时费;
      2.
退费需携带听课证于工作日周二至周五上午在新校区前台办理,无凭证者不予办理;
      3.
连续四次以上(包含四次)未上的课程可在前台办理费用延期,此费用可转入我校其他课程,自办理之日起一年内有效。注:需在此期课程结束之前,持听课证到前台办理,不接受电话办理,逾期不予办理,并视为自动放弃。
    六: 增值服务
      1. 为了方便家长能够及时享受到我校的增值服务,方便我校老师能及时与家长沟通学生情况,请家长留下您的详细联系方式。
      2.
荆楚潮作业规范要求详见荆楚潮作业本中《荆楚培训学校作业管理规范》。
    七: 声明
     
请家长在报名前务必认真阅读相应报名须知,相关手续请在前台直接办理。我们将竭诚为您服务。以上规定已于201191日正式实施。

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